堡镇电业居委“聊之溢”学习沙龙在居委会的支持下，积极参与和谐社区建设，发挥了社区学习团队在社区事务管理中不可替代的作用，成为社区居委会实现居民自治管理的得力助手。

一、从聊天到学习、议事

“聊之溢”学习沙龙成立于2009年，现有成员20多名，以退休干部、退休教师、退休职工为主体。当初是几位退休人员不定期聚在一起聊聊天，谈谈家常，居委会出于对老年人的关爱，为他们提供了活动室。有了稳定的活动场所以后，活动时间也稳定了下来，还取了一个名字叫“聊之溢”学习沙龙，建立了内部管理制度，这支队伍就逐步进化成为规范的社区学习团队。

电业新村是老小区，1000多住户中80%以上是老年居民，小区设施陈旧、配套不足，管理人员数量少更为社区管理增添难度。以往，社区居民虽“同在一个屋檐下”，更多时候却呈现“自顾自”的状态，对社区事务视而不见、事不关己。自从“聊之溢”学习沙龙成立后，社区居委会充分运用这一平台，主动邀请沙龙成员参与重点工作讨论，介入社区管理，引导学习沙龙由聊天转变成学习时事政治、政策法规，内容由民生问题拓展到社区热点话题，把社区居民由“各人自扫门前雪，休管他人瓦上霜”的状态整合到“社区是我们共同的家”，把社区居民由“散放”状态整合到“共同参与”，有效实现居民自我管理、自我服务、自我监督。例如，在社区中有少数子女对父母不孝顺，甚至不愿意承担赡养父母的责任，针对这种情况，“聊之溢”学习沙龙进行社会公德、家庭美德的学习，还在社区创建了“聊之溢”道德评议台，指出父母给了儿女生命，尽了抚养、教育子女的义务，儿女应尽赡养和孝敬父母的责任，实施孝道是家庭和谐、社区和谐的基础，是社会和谐的前提。“聊之溢”道德评议台的活动，为推动居民发扬孝道、创建和谐社区起了很好的作用。

二、利用所学知识，开展宣传教育

“聊之溢”学习沙龙利用所学知识，协助社区居委会认真搞好有关宣传工作。楼道障碍物的清理工作一直以来是社区居委会干部头痛的难题，“聊之溢”学习沙龙的老同志看到这种情况也很急。沙龙里正好有一位从消防队退休的老同志，就请他从消防安全的角度进行专业知识培训，使得大家都掌握了这些知识。社区党支部请学习沙龙的成员挨家挨户去宣传，由于“消防安全”知识的宣传到位，社区居民们几十年养成的坏习惯在一夜之间化为乌有，当社区与物业联合开展楼道障碍物的清理时，无一户居民反对，清理工作顺利完成了。

在社区当中做好垃圾减量分类管理也是一件比较难的事情，“聊之溢”学习沙龙先组织队员学习相关知识，然后向社区居民进行具体的指导和宣传，使得电业居委的垃圾减量分类管理工作走在了全镇的前列。“聊之溢”学习沙龙还组织队员学习法律法规，再到社区进行宣传，增强了社区老年朋友的法律意识，提高了依法维权的能力，也为在社区内形成敬老爱老的良好社会风尚起到了积极作用。学习沙龙组织队员进行生态文明知识和环保知识学习，然后在社区宣传，提高了社区居民的生态文明素养和环保意识。

三、发挥纽带作用，化解社区矛盾

社区群众工作如果全部由社区领导直接出面，往往会给人一种“官压民”的感觉，容易造成不必要的冲突，而“聊之溢”学习沙龙的成员本身都是普通群众，他们的话语更能贴近群众，与居民之间没有距离感。他们犹如一座架设在社区领导和群众之间的桥梁，能够有效发挥亲和的纽带作用，使得许多社区矛盾得到妥善化解。

去年年初，小区里悄然出现了数块菜地，居委干部同物业管理人员上门劝说，却吃了闭门羹，导致小区菜地数量有愈演愈烈之势。面对这种情况，社区领导和“聊之溢”学习沙龙商量解决对策。沙龙的老同志们寻找了居民小区爱绿护绿的相关知识进行学习，对居民社区毁绿种菜的害处有了充分的了解，然后挨家挨户去做有关居民的工作。平等的态度，耐心的工作，入情入理的话语，使得种菜的居民意识到了自己的行为不妥，自觉地将菜地铲平，菜园终于又回归为花园。乱搭建、乱堆物、乱晾晒的现象不仅破坏了社区的美观，并且容易引起社区居民之间的矛盾，居委会也是通过“聊之溢”学习沙龙，向社区居民讲解这些现象的危害性，很好地解决了这些烦心事和矛盾纠纷。

崇明堡镇社区学校  龚慧